Política de Privacidade — Hub Logística
1. Quem somos
O Hub Logística é uma plataforma do Grupo Emtel destinada à operação logística: roteirização da demanda semanal em cargas, capas de carregamento e histórico de ordens de serviço. Esta política explica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), como tratamos os dados pessoais de quem utiliza a plataforma.
2. Dados que tratamos
- Dados de identificação e acesso: nome, e-mail corporativo, registros de autenticação (login via conta corporativa).
- Dados de uso profissional: remessas, reservas, depósitos, materiais e ordens de serviço importados do SAP ou cadastrados na plataforma, e os dados lidos das notas fiscais enviadas (número, série, chave, emissão, emitente, destinatário e itens; o arquivo XML não é guardado) — informações inseridas no exercício da atividade profissional.
- Registros técnicos: registro das ações realizadas na plataforma (data, hora, autor e o que foi alterado), erros da aplicação e navegação entre telas. São usados para segurança e auditoria (art. 46 da LGPD), para investigar e corrigir falhas, e, de forma agregada, para melhorar e automatizar processos internos do Grupo Emtel. Não são usados para publicidade nem compartilhados com terceiros para essa finalidade.
3. Cookies e armazenamento local
Utilizamos apenas cookies e armazenamento essenciais:
| Item | Finalidade | Tipo |
|---|---|---|
| Sessão de autenticação | Manter você conectado com segurança | Essencial |
| Preferências de interface | Lembrar escolhas de tela (abas, filtros) | Essencial |
Não utilizamos cookies de publicidade, estatística ou rastreamento de terceiros. Por se tratarem de itens estritamente necessários, seu uso dispensa consentimento (art. 7º, V e IX, da LGPD), e por isso o aviso da plataforma é informativo.
4. Bases legais e finalidades
Tratamos dados pessoais com fundamento em: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), legítimo interesse do Grupo Emtel na gestão de suas operações (art. 7º, IX), e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.
5. Compartilhamento
Os dados são tratados internamente pelo Grupo Emtel e por operadores estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (hospedagem e banco de dados em nuvem). Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins de marketing.
O cálculo de quilometragem por estrada envia ao serviço público OSRM apenas as coordenadas das cidades de origem e de entrega de cada carga. Nomes de depósitos, remessas e notas fiscais não são enviados.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política e às obrigações legais do Grupo Emtel. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e registro de auditoria.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação de dados, entre outros direitos previstos na LGPD.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política:
E-mail: juridico@grupoemtel.com.br
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada; a data da última revisão consta no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas na própria plataforma.